Intervención Post-Evento Crítico

Duración
16 horas (2 días)
Modalidad
Presencial / Virtual / Mixta

La intervención no termina cuando termina la emergencia. Lo que ocurre en las horas y días siguientes puede marcar la diferencia entre un equipo que procesa y sigue adelante, y uno que acumula impacto sin recursos para elaborarlo.

El defusing y el debriefing son herramientas específicas para ese momento. Pero facilitar esos espacios requiere formación: no alcanza con buena voluntad ni con experiencia operativa. Requiere saber qué modelo aplicar, cuándo, cómo conducir el grupo y qué hacer cuando algo no sale como se espera.

Este nivel forma facilitadores capaces de intervenir con criterio en el post-evento.

Sin herramientas específicas, es frecuente que:

  • No se distingan el defusing y el debriefing, aplicándolos en el momento equivocado o con objetivos confusos.
  • Los espacios de procesamiento grupal se conviertan en desahogos sin estructura, sin cierre y sin derivación.
  • El facilitador no sepa cómo responder cuando el grupo se bloquea, se agita o algún miembro tiene una reacción intensa.
  • Se pierda la oportunidad de detectar a tiempo a quienes necesitan atención especializada.
  • El impacto emocional del evento quede sin procesar, instalándose como estrés acumulado o síntomas tardíos.

A lo largo de la formación vas a desarrollar herramientas para:

  • Comprender los modelos de intervención post-evento más utilizados (Mitchell/CISD, Dyregrov), sus indicaciones y sus contraindicaciones.
  • Diferenciar el defusing del debriefing y saber cuándo aplicar cada uno.
  • Prepararte y conducirte como facilitador: antes, durante y después de la sesión.
  • Facilitar el procesamiento emocional grupal integrando a todos los niveles del equipo.
  • Identificar señales de alerta que requieren derivación a atención especializada.
  • Elaborar informes post-evento y referencias a servicios de salud mental.

Qué es el defusing y qué es el debriefing: diferencias, objetivos y momento de aplicación. Modelos de referencia: Mitchell/CISD y Dyregrov. Indicaciones, contraindicaciones y debate actual sobre su eficacia. Fases, protocolos y guiones de intervención.

Preparación previa a la sesión: qué necesitás saber y tener antes de empezar. Conducción del grupo: cómo guiar las fases, manejar los tiempos y sostener el espacio. Respuestas inesperadas: bloqueo grupal, reacciones intensas, silencios prolongados, miembros que no participan. Límites del rol del facilitador y cuándo derivar.

Técnicas de contención y ventilación emocional en grupo. Cómo integrar en una misma sesión a participantes de distintos roles (técnicos, mandos, voluntarios). Normalización de reacciones post-evento. Cierre de la sesión: cómo dejar al grupo en un estado de mayor estabilidad.

Detección de casos que requieren atención especializada: señales de alerta en el post-evento inmediato. Criterios de derivación a psicoterapia o psiquiatría. Elaboración de informes post-evento. Referencias a instituciones y servicios de salud mental.

Al finalizar la formación, los participantes podrán:

  • Diseñar y conducir intervenciones grupales post-evento con estructura y criterio.
  • Aplicar el defusing o el debriefing según el momento y las necesidades del grupo.
  • Sostenerse como facilitadores ante situaciones grupales complejas o inesperadas.
  • Acompañar el impacto emocional inmediato orientando hacia un proceso saludable.
  • Detectar quién necesita más ayuda y derivar con precisión y responsabilidad.

Esta formación es especialmente útil en situaciones como:

  • Equipos de emergencia que acaban de atravesar un incidente de alto impacto emocional.
  • Personal que perdió a un compañero en servicio o vivió una situación traumática en escena.
  • Instituciones que necesitan un protocolo claro de intervención post-evento para su personal.
  • Equipos con señales de impacto acumulado tras períodos de alta exposición operativa.
Este nivel combina formación teórica con práctica intensiva de facilitación grupal.
  • Estudio de modelos y protocolos reales de debriefing e intervención post-evento.
  • Simulación completa de debriefing grupal: los participantes atraviesan todas las fases con un caso ficticio de alto impacto.
  • Práctica del rol de facilitador con feedback personalizado.
  • Creación de kits de intervención post-evento: guiones, hojas de trabajo, cuestionarios de seguimiento.
  • Análisis de situaciones complejas: qué hacer cuando el grupo no responde como se espera.

A personal que haya completado el Nivel 2 o el Nivel 3 del Programa INTERVIENE, psicólogos hospitalarios y personal de atención a víctimas. Se recomienda experiencia previa en intervención en emergencias.

Requiere haber completado al menos el Nivel 2 del Programa INTERVIENE.

Este nivel no forma para intervención psicoterapéutica individual. Su alcance es la intervención grupal post-evento en el marco de la primera respuesta psicológica.

Formato
Duración
16 horas (2 días)
Modalidad
Presencial / Virtual / Mixta
Adaptable a jornadas intensivas o formato modular según las necesidades de la institución.